Datenschutzerklärung

Das Angebot der Solfina Vertriebs OG richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 UGB.

1. Verantwortlicher

Solfina Vertriebs OG, Stuwerstraße 47, 1020 Wien, Österreich
Telefon: +43 664 521 41 80, E-Mail: info@solfina.at

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

2. Betrieb des Onlineshops

Unser Onlineshop wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag. Dabei können Daten auch an die Shopify Inc. in Kanada und an Unterauftragnehmer in den USA übermittelt werden. Grundlage dafür sind die Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission und Standardvertragsklauseln. Wir haben mit Shopify einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Beim Aufruf des Shops werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Zum Schutz von Formularen vor automatisierten Zugriffen setzt Shopify einen Captcha-Dienst ein. Dabei können Daten wie die IP-Adresse an den Anbieter des Dienstes übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

3. Bestellung und Kundenkonto

Bei einer Bestellung verarbeiten wir Firmenname, Ansprechperson, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, UID-Nummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Diese Daten sind für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Angaben, damit Sie Bestellungen einsehen und einfacher nachbestellen können. Sie können das Konto jederzeit löschen lassen.

Daten aus dem Vertragsverhältnis bewahren wir sieben Jahre auf, wie es die Bundesabgabenordnung vorschreibt. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.

4. Zahlung

Die Zahlung wird über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

5. Lager und Versand

Die Ware wird von einem Logistikunternehmen in Österreich gelagert und versendet und von einem Paketdienst zugestellt. Beide erhalten dafür Name, Lieferadresse und die für die Zustellung nötigen Angaben. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

6. Rechnungslegung und Buchhaltung

Für Rechnungslegung und Buchhaltung verwenden wir eine Buchhaltungssoftware und übermitteln die nötigen Daten an unsere Steuerberatung. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, spätestens nach einem Jahr. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b und lit f DSGVO.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, § 174 TKG 2021). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@solfina.at.

Den Versand übernimmt Mailchimp, ein Dienst der Intuit Inc., 2700 Coast Avenue, Mountain View, CA 94043, USA. Intuit ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mailchimp wertet aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Im Shop ist dafür ein Skript von Mailchimp eingebunden.

9. Cookies und Einwilligung

Unser Shop verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies, etwa für Warenkorb, Anmeldung und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, setzen wir auf Grundlage von § 165 Abs 3 TKG 2021 und Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Alle anderen Cookies und vergleichbaren Techniken setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 165 Abs 3 TKG 2021, Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Ihre Auswahl treffen Sie im Cookie-Banner. Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

10. Produktbewertungen

Kunden können Produkte bewerten. Dabei verarbeiten wir den angegebenen Namen, die E-Mail-Adresse, die Bewertung und den Bewertungstext. Die Bewertungsfunktion stellt ein Dienstleister in unserem Auftrag bereit. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

11. Eingebettete Videos

Auf unseren Seiten binden wir Videos von YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Videos werden erst geladen, wenn Sie sie anklicken. Beim Abspielen werden Daten an Google übertragen, unter anderem Ihre IP-Adresse, und es können Cookies gesetzt werden. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

12. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden von den Servern von Shopify geladen. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google.

13. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur jene Stellen, die sie zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen: Shopify, Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen und Paketdienst, Buchhaltung und Steuerberatung sowie, bei entsprechender Einwilligung, der Anbieter des Newsletters.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@solfina.at.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: November 2026